[ 기업용 IPT 메신저 솔루션 ] Cafe Messenger는 기업용 전문 IPT 솔루션으로 메신저 자체의 기능과 함께 IPT 인프라를 이용한 다양한 메신저 서비스를 제공합니다. 다양한 업무 기능을 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.

• 다양한 IPT 연계
  다양한 교환기와 연계하여 IPT(전화관련) 연계
  기능을 보유
  전화관련 업무 편의 기능 다수 제공 (Click to Call,
  Presence, 당겨받기, 착신전환, IPT 문자동보,
  다이얼패드 등)
• 업무 편의 기능
  업무에 최적화 된 UI로 구성된 기업용 메신저
  (채팅, 쪽지, MCID, 통화 메모, 팝업 알람, 검색,
  개인화 기능 등)
  

[ 메신저용 RCC(Remote Call Control) 솔루션 ] 마이크로소프트사의 Lync메신저에서 추가 변경 없이 Cafe Easy-on 클라이언트를 설치하는 것만으로 전화 기능을 사용할 수 있습니다. 통합보관함과 같이 다양한 전화관련 부가서비스를 제공합니다.

• 저렴한 가격
  Lync 메신저 업그레이드 비용보다 약 47%
  저렴한 가격으로 서비스 제공
  신규 메신저 설치 비용보다 약 30% 저렴한
  가격으로 서비스 제공
• 이기종 교환기 지원
  Cisco, Ericsson-LG, 삼성 등 다양한 교환기에
  적용 가능
  신규 교환기 설치시 솔루션 재구매 불필요
  (반영구적 수명)
  이 기종 교환기를 통합하여 RCC 기능 제공

[ 맞춤형 IP 전화기 솔루션 ] Cafe XML 서비스는 IP 전화기 LCD화면을 이용하여 다양한 서비스를 제공함으로써 업무의 신속성, 편의성, 효율성을 향상시킵니다. IP 전화기의 LCD 화면을 통해서 수/발신, 부재중 전화의 이력 관리 및 수/발신자 정보를 제공합니다.

• 다양한 IPT 연계
  다양한 교환기와 연계하여 IPT(전화관련) 연계
  기능을 보유
  전화관련 업무 편의 기능 다수 제공 (Click to Call,
  Presence, 당겨받기, 착신전환, IPT 문자동보,
  다이얼패드 등)
• 업무 편의 기능
  업무에 최적화 된 UI로 구성된 기업용 메신저
  (채팅, 쪽지, MCID, 통화 메모, 팝업 알람, 검색,
  개인화 기능 등)

[ 최적의 기업용 시스템 연동 솔루션 ] Cafe Middleware는 IP 교환기 및 Fax, 녹취 시스템 등 다양한 솔루션과 연동 작업을 수행합니다. 기존의 사용 중인 인사정보나 그룹웨어, 전자결제 등 다양한 업무 시스템을 안정적으로 연동합니다.

• IPT 시스템 효율 증대
  기 구축된 IP 교환기 및 이기종 교환기의 연동 가능
  인사정보나 CRM 정보 연동으로 고객이 원하는
  정보를 제공 가능
  타시스템 인터페이스를 위한 Web API 제공
  (Click To Call, Presence)
• 타시스템 인터페이스
  Fax, 녹취시스템 등 기업에서 자주 사용하는
  솔루션과 연동 가능
  상담 어플리케이션 및 IVR 인증 인터페이스
  모듈을 동한 콜센터 연동 가능
  그룹웨어 및 전자결제 등 기존 시스템을 최대한
  활용 가능

[ 기업용 비즈니스에 맞춤형 모바일 메신저 ] Cafe Mobile은 장소(Any place)나 시간에 구애(Any time) 받지 않고, 다양한 기기(Any device)로 다양한 망(Any network)에 접속하여 다양한 서비스(Any Service)로 신속하고 효율적인 업무 진행이 가능합니다. 업무적으로 필요한 기능을 사용하기 쉽게 사용자 중심적인 UI로 구성하였습니다.

• Virtual FMC
  사내전화 수신된 콜을 모바일으로 MCID 제공
  및 전화 응대 가능
  인사정보를 휴대폰에서도 제공해주는 기능 제공
• 효율적인 모바일 업무
  1:1 / 1:N 대화를 통하여 더욱 효율적인
  업무처리 가능
  메신저와 실시간 동기화를 통한 통합보관함 제공
  조직도 및 개인주소록을 통한 One-Click 통화 가능